連鎖店管理軟件功能復(fù)雜，但有些功能在會員管理中起著重要作用，可以簡化和替代繁瑣的手工操作過程，可以從消費(fèi)的角度準(zhǔn)確分析客戶，從而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。今天，讓我們來談?wù)勥B鎖經(jīng)營管理軟件的營銷功能?

　　1.會員儲值

　　鎖店管理軟件將充值的禮金金額按月返還給客戶的電子會員卡，根據(jù)客戶的喜好，禮金金額可以轉(zhuǎn)換成積分或優(yōu)惠券和會員折扣回饋給客戶。這樣，使用鎖店管理軟件不僅可以激發(fā)顧客每月來店的積極性，還可以幫助鎖店的顧客。

　　2.電子會員卡

　　連鎖管理軟件可以讓顧客通過會員注冊的公眾號和手機(jī)號碼都是電子會員卡，這樣店面的管理和發(fā)展會更快更方便。會員可在微信商城查詢消費(fèi)、儲值、積分、優(yōu)惠券等。

　　3.電子優(yōu)惠券

　　連鎖管理軟件可以通過微信向會員卡發(fā)放電子優(yōu)惠券，軟件可以智能統(tǒng)計(jì)發(fā)放和使用情況，使客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)更加透明。鎖店管理軟件可自行設(shè)置節(jié)假日或會員生日，智能發(fā)送電子優(yōu)惠券，到貨率100%，既節(jié)約了成本，又提高了交易轉(zhuǎn)換效果。

　　4.會員積分

　　會員積分是門店開展會員營銷活動最常用的方法，兌換積分和使用是會員積分營銷成功的關(guān)鍵。鎖店管理軟件中的會員現(xiàn)金沖抵和抽獎功能，可以在消費(fèi)時(shí)直接從現(xiàn)金中扣除會員的加分，或使用抽獎活動，極大地激發(fā)了會員的換獎積極性，提高了客戶對鎖店的黏性。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵，無論是連鎖店的經(jīng)營采用傳統(tǒng)的營銷方式還是鎖店管理軟件，店內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量是最大的競爭力。產(chǎn)品就像商店的硬件，服務(wù)、營銷策略和連鎖管理軟件就是商店的軟實(shí)力，是顧客的全方位管理，是線上線下的整合營銷。