門店管理效率的70%以上取決于店長(zhǎng)的能力水平，以及精細(xì)化管理能否在幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)得以實(shí)施，今天hishop給大家分享門店管理八要素，一起來看看吧。

　　一、店長(zhǎng)的任務(wù)

　　1、讓我們的員工調(diào)整積極樂觀的態(tài)度，相信并去做，而不是每天抱怨，要強(qiáng)調(diào)正能量。

　　2、讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員知道他們的角色和職責(zé)。店長(zhǎng)不是一個(gè)超級(jí)賣家，但應(yīng)該成為一個(gè)真正的經(jīng)理。英雄退位，隊(duì)伍繼續(xù)前進(jìn)!

　　3、我們應(yīng)該在每天營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后做安排。了解目標(biāo)，分析并實(shí)現(xiàn)它，并有一個(gè)早會(huì)!

　　4、讓員工充分了解店內(nèi)商品情況，了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出率，及時(shí)進(jìn)行陳列調(diào)整。

　　二、店長(zhǎng)注意：總銷售額

　　1、店長(zhǎng)是否設(shè)定了每日和時(shí)間目標(biāo)?

　　2、你是否利用會(huì)議跟進(jìn)目標(biāo)?

　　3、您是否分析了時(shí)間段目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)的原因?

　　4、是否有足夠的方法讓員工在會(huì)議上達(dá)成目標(biāo)?

　　5、是不是通過每周分析，找出管理需要改進(jìn)的地方?

　　6、有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃嗎?

　　三、 店長(zhǎng)的六個(gè)問題

　　1、每周暢銷物品確認(rèn)了嗎?

　　2、有足夠的暢銷物品存貨嗎?

　　3、員工知道暢銷物品的目錄嗎?

　　4、經(jīng)理是否分析了貨物暢銷的原因?

　　5、這本暢銷物品有替代品嗎?

　　6、你是否教員工如何展示暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品?

　　四、滯銷品管理

　　1、你每周都發(fā)現(xiàn)有滯銷的產(chǎn)品嗎?

　　2、你是否對(duì)滯銷產(chǎn)品更加關(guān)注，比如調(diào)整陳列?

　　3、你是否為滯銷產(chǎn)品設(shè)定每日銷售目標(biāo)，并讓員工關(guān)注?

　　4、數(shù)量和金額比例最大的滯銷產(chǎn)品是否與暢銷書有關(guān)?

　　5、你有沒有就滯銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)?

　　五、人效和坪效

　　1、你是否通過游戲激勵(lì)員工?

　　2、你經(jīng)常培訓(xùn)員工的專業(yè)技能嗎?

　　3、你知道員工的長(zhǎng)處和短處嗎?

　　4、各部門的工作安排是否一致?

　　5、在客流量大的地方，商品賣得好嗎?

　　當(dāng)商店的業(yè)績(jī)與預(yù)算目標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商店有很大差距時(shí)，我們做了什么部署?或者我們對(duì)這糟糕的生意有什么解釋?

　　1、天氣太冷(熱);

　　2、惡劣天氣(雨雪);

　　3、客流少，進(jìn)店率低;

　　4、交易率低;

　　5、無活動(dòng);

　　6、活動(dòng)不足以吸引顧客;

　　7、員工狀況較差;

　　8、員工的銷售技巧不夠。

　　以上這些肯定會(huì)影響到企業(yè)，但它們只是結(jié)果，所以這些都不是原因。真正的原因是我們沒有相應(yīng)的商業(yè)方法。

　　1、不管天氣多壞，只要街上有人，就一定有需求。我們的產(chǎn)品能滿足顧客的需要嗎?

　　2、進(jìn)店率低，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距大——給自己一個(gè)小時(shí)的時(shí)間走出門店，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在賣什么，客戶是否需要我們的主要產(chǎn)品?

　　3、與同期相比，降幅很大——我們仔細(xì)分析了去年的報(bào)告，銷量前100名是什么?我們知道嗎?今年有嗎?如果有，這些商品是否陳列在商店的黃金區(qū)域?有足夠的存貨嗎?如果沒有，我們找到替代品了嗎?

　　4、調(diào)整后，業(yè)績(jī)依然不佳——想想資源，想想額外的業(yè)務(wù)。VIP發(fā)展、店鋪VIP維護(hù)、活動(dòng)通知，歡迎關(guān)注店鋪微信營(yíng)銷平臺(tái)。

　　5、如果達(dá)到以上五點(diǎn)，生意會(huì)更好嗎?細(xì)節(jié)也很重要，比如目標(biāo)分解、人員輪班、忙時(shí)部署、空閑時(shí)間安排、貨物管理、倉(cāng)庫(kù)管理、時(shí)間目標(biāo)跟蹤這些我們都知道，但只有當(dāng)我們使用它們時(shí)才能真正了解它們。

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