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　　在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展下，商家對會員的管理方式也變得多種多樣，通過微信就可以直接對會員進行營銷和管理，而會員甚至可以只通過關注公眾號就可以實現(xiàn)一系列的服務。當然，使用微信進行管理也離不開會員管理系統(tǒng)的使用。營銷和短信是相連的，那么，會員管理軟件中短信分為哪幾種功能?

　　首先，我們需要了解，借助微信模版通知功能，也存在一些弊端，比如在節(jié)假日促銷、會員生日的時候，微信公眾號的通知就無法實現(xiàn)了。即使商家定期在公眾號中推送店鋪動態(tài)，也幾乎很少有人特意去查看，除非該客戶對商家有特別高的忠誠度。

　　因此，微信模板通知功能只適用于忠誠度高的會員，那么，如何才能將商家信息推送給所有人呢?這時候會員管理系統(tǒng)中的短信功能就發(fā)揮作用了。

　　會員管理系統(tǒng)中的短信功能分為兩種，分別為系統(tǒng)通知短信和自定義短信，其中：

　　1、各類的通知訊息

　　在會員管理系統(tǒng)操作過程中自動發(fā)送短信消息，如會員消費后短信通知、積分兌換通知、充次續(xù)次通知等短信，從而不斷的提高顧客的消費體驗。

　　2、內容可以自制的短信

　　短信模板中支持個性化信息發(fā)送，如會員姓名、性別、積分、會員卡儲值等，從而提升會員的親切感。

　　商家不僅可以向店鋪已有的會員群發(fā)信息，還可以給潛在顧客群發(fā)信息，從而來刺激更多的潛在顧客進店消費，提高店鋪的營業(yè)額。

　　商家還可以定時發(fā)送短信消息，比如在節(jié)假日即將來臨之際，預先設定好短信消息，在節(jié)日當天就會自動群發(fā)設定好的短信內容，大大的提高了管理人員的工作效率。

　　商家發(fā)送的每條短信，會員管理系統(tǒng)都有記錄，方便商家對賬，且發(fā)送成功才扣短信條數(shù)，商家購買短信后不限制使用時間。短信方式抵達率高、速度快，更能提升企業(yè)品牌形象。

　　以上兩種就是會員管理軟件中的短信功能，雖然分類較少，但里面的作用卻很多，對于商家的營銷活動來說，也已經(jīng)足夠使用了。不過，在了解短信功能之后，對于短信內容的把控也應加強，保證內容能夠引起會員的注意和符合用戶消費心境。