盒馬正式入駐天貓旗艦店的那天是4月21日。當(dāng)晚，盒馬總裁侯毅坐進(jìn)薇婭的直播間。

第一次上直播的侯毅也怕跟不上節(jié)奏，在路上還在瘋狂背詞，為湖北農(nóng)產(chǎn)品帶貨，又給自家旗艦店造個勢也是不易。

以門店起家的盒馬卻入駐自家兄弟天貓旗艦店，一如一嘴“滬普”慢語速的侯毅偏要和薇婭組成“菜見婭”組合，符合歷史發(fā)展規(guī)律，還有些萌。

背后的矛盾感在于，盒馬模式的誕生就旨在革了次日達(dá)生鮮電商的命，如今卻自己做起了遠(yuǎn)距離配送。

盒馬一直外溢的價值邊界

一直以來，盒馬在做的都是基于門店、短覆蓋半徑的生鮮生意，一來受限于覆蓋的人群，二來受限于開店的速度。

在這兩年高調(diào)的開店策略和用戶口碑下，盒馬這個品牌在消費(fèi)者端已經(jīng)建立起了不錯的用戶感知，很多消費(fèi)者都盼望著盒馬來自家門前開店，尤其是最近盒馬小站相繼關(guān)閉后，盒馬的輻射半徑又再次回到門店覆蓋的周圍幾公里。

那么，盒馬如何去承接大量的非盒區(qū)房客群需求?或者說，盒馬的商品如何伴隨品牌的擴(kuò)散也走出去?

此外，在中國廣袤的農(nóng)村市場，還有大量高度地方特色+時令節(jié)氣的農(nóng)產(chǎn)品，如何去連接對應(yīng)的用戶群和流通鏈路?

對于這個問題，至今業(yè)界也沒有給出一個完美的解。以生鮮發(fā)家的盒馬也一直在探索這個問題，但高度本地化的門店模式顯然不是一個最優(yōu)解，既受限于覆蓋半徑又受限于觸達(dá)人群。

天貓旗艦店是盒馬在門店之外找到的一個解，從盒馬旗艦店的選品上，就能看出一定端倪。

沒有易損耗的綠葉菜，也沒有需要冷鏈運(yùn)輸?shù)娜馇荩挥心?ldquo;長途跋涉”的水果、蔬菜、米面糧油等包裝食品，其中不乏一些地方特色農(nóng)產(chǎn)品的身影，元陽的紅米、溫縣的山藥、秭歸的倫晚橙等等。整體來看，盒馬天貓店里地方特色農(nóng)產(chǎn)品占比50-60%，自有加工生鮮品占比在20-30%。

在盒馬看來，通過產(chǎn)地直發(fā)到全國，才符合這些農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前該有的產(chǎn)銷規(guī)律。畢竟上述特點(diǎn)的生鮮產(chǎn)品，從銷售鏈路來看，相比于入倉入店類生鮮，從產(chǎn)地直發(fā)全國，才能最大程度節(jié)省運(yùn)營成本。

也因?yàn)檫@些農(nóng)產(chǎn)品不常規(guī)，所以嚴(yán)格來說，它們在天貓賣，并不屬于生鮮電商的概念范疇。可以說，盒馬入駐天貓，是一套綜合了阿里農(nóng)業(yè)上行戰(zhàn)略的新探索版本，也是結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)新基礎(chǔ)設(shè)施，挖掘農(nóng)產(chǎn)品電商化的再次探索。

而盒馬，在多年消費(fèi)者心智、品牌知名度的不斷增強(qiáng)下，也開始想要借機(jī)走出盒區(qū)房的覆蓋半徑。一來可以一鍵觸達(dá)淘系超過7億的消費(fèi)者，二來可以從本地即配化模式拓展至覆蓋全國的B2C生鮮模式。

對于盒馬的加入，天貓也是熱烈歡迎的，也或者這是阿里一力推動的，不然也不會讓盒馬接了淘鄉(xiāng)甜的攤子。

盒馬旗艦店的原址是村淘的淘鄉(xiāng)甜，這是農(nóng)村淘寶農(nóng)產(chǎn)品上行團(tuán)隊打造的一個農(nóng)產(chǎn)品品牌，如果不說可能很多人都沒聽過，這也是過去村淘在農(nóng)產(chǎn)品上行一直存在的尷尬。

在淘寶上賣貨，品牌和口碑是很重要的，但中國農(nóng)業(yè)這種分散化的種植，以及單憑生產(chǎn)者個人的力量，又很難形成品牌效應(yīng)，連手持100億進(jìn)場的村淘都沒能打響淘鄉(xiāng)甜，更別說其他入局者了。

農(nóng)產(chǎn)品上行的世紀(jì)難題

農(nóng)村這片廣闊的市場，過去幾年吸引了很多玩家，不論是阿里的農(nóng)村淘寶、京東的農(nóng)村電商，還是58的58同鎮(zhèn)、58農(nóng)服，都將目光聚焦于此。

過去，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們利用將城市戰(zhàn)場模式復(fù)制到農(nóng)村的方式，在工業(yè)品下行方面取得了一些成績，但在農(nóng)產(chǎn)品上行方面，卻一直是“雷聲大雨點(diǎn)小”，農(nóng)產(chǎn)品滯銷、農(nóng)戶虧損的消息依然層出不窮。

制約農(nóng)產(chǎn)品上行主要問題在于，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、缺乏從品控到溯源再到品牌建設(shè)的一系列生態(tài)體系建設(shè)，不是簡單的渠道搭建就能走通上下行通路。

在國外很多國家和地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品從種植、分類篩選、加工處理、到包裝上市都有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。上市出售的產(chǎn)品，從外形到口感都必須符合標(biāo)準(zhǔn)。每一顆水果的規(guī)格、品質(zhì)都經(jīng)過分類篩選，同一級別的水果各項(xiàng)指標(biāo)均相同，所以進(jìn)口水果通常都是論“個”售賣的，而不是像國內(nèi)按“斤”出售。

事實(shí)上，在農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化方面，國內(nèi)的技術(shù)條件其實(shí)是完全具備的，之所以遲遲沒有實(shí)現(xiàn)，主要受限于家庭作坊式這種過于分散的生產(chǎn)方式和過往層層分銷的流通鏈路。

其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式，國內(nèi)早有很多生產(chǎn)線在嘗試。之所以收效甚微，主要是因?yàn)闊o法打通與消費(fèi)者的這一環(huán)連接。

在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域，一方面，由于缺乏用戶畫像，不知道不同的市場需要怎樣標(biāo)準(zhǔn)的貨品，所以對于分級檔位的劃分很難把控。

另一方面，分級之后無法精確的找到相對應(yīng)的市場，所以傳統(tǒng)流通領(lǐng)域就有了從產(chǎn)地市場到銷地市場的諸多環(huán)節(jié)，因?yàn)楸仨氁ㄟ^層層的分銷來分?jǐn)傦L(fēng)險，同時拓展客戶。

所以，標(biāo)準(zhǔn)化種植和品級的劃分都是為了匹配相對應(yīng)的消費(fèi)者，無法完成跟消費(fèi)者之間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和體驗(yàn)結(jié)合，標(biāo)準(zhǔn)化就失去了意義。

至今在很多的賣場，依然是消費(fèi)者在用粗暴的方式來傳達(dá)自己的標(biāo)準(zhǔn)，在一筐菜里挑走自己想要的，或是擇下自己不想要的。

現(xiàn)在很多的老牌商超，已然成了大爺大媽們的天下，搬個馬扎坐菜堆旁挑菜已不算什么稀罕事。在大爺大媽們的一番挑撿后，到晚上，能留給上班族們的，基本只剩些殘枝爛葉了。

而打折出售也不見得能讓上班族們買單，因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)，都寧愿花更多的錢去獲得更高品質(zhì)的菜，這也成為一些老牌商超慢慢在年輕人中失寵的原因。

數(shù)字化農(nóng)業(yè)才是最優(yōu)解

盒馬在一開始就選擇了對所有生鮮商品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化售賣，幫消費(fèi)者把不好的菜擇掉，然后標(biāo)準(zhǔn)化按份售賣，通過把損耗前置，來控制損耗，從而提升用戶體驗(yàn)。

不過，只在銷售端進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，生產(chǎn)端的標(biāo)準(zhǔn)化跟不上，這條路也難走長久。而生產(chǎn)端的標(biāo)準(zhǔn)化又很大程度依賴于需求端的發(fā)展，只有形成大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化需求，才能一步步倒推著生產(chǎn)端去逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)。

從最開始的幾家門店到如今的超過兩百家門店，盒馬的體量不斷擴(kuò)大，生鮮需求量的不斷增加，這讓向上游去輸出標(biāo)準(zhǔn)成為可能。

侯毅早前就提出過“新農(nóng)業(yè)”的概念，“我們希望把農(nóng)業(yè)變成訂單式農(nóng)業(yè)，變成標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)業(yè)，把農(nóng)民變成農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，訂單農(nóng)業(yè)產(chǎn)生之后，才讓農(nóng)產(chǎn)品整個生產(chǎn)規(guī)范有序。”

訂單農(nóng)業(yè)也稱之為數(shù)字化農(nóng)業(yè)，即圍繞著生鮮構(gòu)建從上游基地、中間加工、下游門店，到末端即配的全鏈路業(yè)務(wù)模塊，每一環(huán)節(jié)都是數(shù)字化的、可追溯的。

從生產(chǎn)端，讓過去靠天吃飯的農(nóng)民，得到從選種、播種、除草到灌溉、施藥等過程的數(shù)字化指導(dǎo);在供應(yīng)鏈端;通過盒馬的大數(shù)據(jù)，合理安排從采購到銷售的供應(yīng)鏈流程，讓各類生鮮和各地特色農(nóng)產(chǎn)品更高效地流通;在銷售端，集合盒馬大店、盒馬mini、盒馬APP、盒馬天貓店多個渠道的力量。

而在全國配送的旗艦店開出后，盒馬數(shù)字農(nóng)業(yè)的上中下游完全打通，既有基于門店的即時配送，又有基于大倉B2C的全國銷售渠道，形成了一套更加完整的“產(chǎn)、供、銷”一體化的生鮮模式。

此前在日日鮮這一蔬菜自有品牌上，盒馬已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自建種植基地。大概模式是盒馬采購員向基地提出采購標(biāo)準(zhǔn)，基地按照采購標(biāo)準(zhǔn)來制定種植標(biāo)準(zhǔn)，比如，采購團(tuán)隊向基地提出要多少厘米長的油菜，基地就根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)去控制生長時間。

這一模式在跑通后，隨即被盒馬復(fù)制到其他更多品類。去年5月，盒馬宣布拿下全國500 家生鮮基地，并持續(xù)在全球范圍內(nèi)拓展更多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品基地。在10月阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)宣布創(chuàng)投1000家產(chǎn)業(yè)基地。

按照當(dāng)時披露的數(shù)據(jù)，盒馬已經(jīng)有近三分之一的生鮮商品來自戰(zhàn)略合作的基地，品類覆蓋果蔬、肉禽蛋、海鮮水產(chǎn)等幾大品類。

這種模式的優(yōu)勢在于，農(nóng)產(chǎn)品在采摘后可以就近在盒馬自建或合作的加工基地進(jìn)行加工，加工完成后直接發(fā)往全國，從而可以讓湖北藕帶這種易損耗的農(nóng)產(chǎn)品，40小時就成從湖里到達(dá)消費(fèi)者餐桌，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)日供8000斤的產(chǎn)量。

這是目前能看到的特色農(nóng)產(chǎn)品的一種最優(yōu)解，所謂特色農(nóng)產(chǎn)品，其實(shí)就是一些消費(fèi)頻次、認(rèn)知度都不那么高的生鮮品類。要把這種相對不那么剛需又受眾相對小的農(nóng)產(chǎn)品賣出好銷量，從產(chǎn)地直接發(fā)全國是一個好方案。

不過由于缺乏品牌認(rèn)知度，這種農(nóng)產(chǎn)品很容易淹沒在那些產(chǎn)量更高、受眾更廣的常規(guī)品類中，這也是為什么村淘會做“淘鄉(xiāng)甜”，但這個品牌顯然也沒有什么背書能力，所以才有了盒馬的接盤。

盒馬的品牌背書能力+全套數(shù)字化解決方案，當(dāng)前來看可以算是地方農(nóng)業(yè)從生產(chǎn)到銷路的完美解決方案，既讓農(nóng)產(chǎn)品有了最短路徑的銷路，還有了提高議價的能力。

所以說，盒馬開天貓店，并不限于走出盒區(qū)房這樣的表層目的，而是承載著整個阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部的戰(zhàn)略落地和目標(biāo)達(dá)成，相應(yīng)的，盒馬也需要一個生鮮農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的樣板工程。

未來，買菜做飯的高頻生鮮消費(fèi)場景，還是由盒馬門店來搞定，更多具有品質(zhì)感和特色性的農(nóng)產(chǎn)品則由盒馬天貓店來承接。

一邊連接著全國來自源頭農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地，一邊對接著淘系超7億消費(fèi)者，兼顧便利性和規(guī)模化，全套數(shù)字化解決方案，數(shù)字農(nóng)業(yè)的產(chǎn)供銷閉環(huán)，已見雛形。

（來源：零售老板參考 謝康玉）