為什么隔壁的店進(jìn)進(jìn)出出，熱鬧非凡，而自己的店冷冷清清?這又是一個(gè)“別人的店”，商家可能會(huì)覺得有些無奈，不知道是哪里沒做好，今天友數(shù)小編就來盤點(diǎn)一下，商家的一些經(jīng)營盲點(diǎn)，商家或多或少可都掉進(jìn)過這些坑!!

一、服務(wù)盲點(diǎn)

導(dǎo)購模式化的推銷、或者過度的熱情，都是導(dǎo)購的大忌，很容易讓顧客感覺不舒服，產(chǎn)生戒備心理。優(yōu)秀的導(dǎo)購，首先會(huì)給客戶提供一種輕松、坦誠、毫無拘束的環(huán)境和氛圍。

忽略客戶的真正需求。很多導(dǎo)購人員非常了解自己的產(chǎn)品、市場的情況。這本身是件好事，但在和顧客溝通的時(shí)候，基本都在談自己的產(chǎn)品如何的好，如何的出色，忽略了顧客真正的需求。

有些導(dǎo)購抱著：只要顧客給了錢，自己有了提成，其它的都不管了。因此為了討好顧客，隨意夸大優(yōu)惠力度。這會(huì)讓顧客感覺到了欺騙。

二、門店擺列盲點(diǎn)

櫥窗沒有吸引力。布置的商品和門店的設(shè)計(jì)都沒有讓人一窺究竟的想法，我們就應(yīng)該在門店前面排放一些色彩艷麗又充滿趣味的商品，讓顧客產(chǎn)生興趣。比如把組裝好的樂高玩具，或者一兩個(gè)穿著搭配好童裝的模特?cái)[在櫥窗里，也許就能抓住路人的好奇心，吸引他們進(jìn)店之后再引導(dǎo)其購買，增加店鋪客流量!

好的燈光效果也是能夠讓門店提升一個(gè)視覺檔次，營造良好的購物氛圍，提升店面檔次。音樂也是一個(gè)很好對路人產(chǎn)生吸引力的地方。音樂本身就可以營造一種獨(dú)特的氣氛，選擇輕緩的音樂，可以使顧客心情放松，增加顧客在商店里的逗留時(shí)間，從而增加顧客消費(fèi)的可能性。

三、清理庫貨

有些商品快過期了，但有些商家就放任不管，覺得賣不賣都隨緣，可是，賣出起碼還不算虧損，我們完全可以把快過期的商品低價(jià)出售。有規(guī)律的汰換門店商品，保持商品的新鮮度和競爭力。

四、盲目促銷

為什么有些人促銷活動(dòng)能夠成功，就在于它能吸引大量的顧客，并讓顧客購買產(chǎn)品;而顧客之所以被吸引過來，還積極購買，原因在于熱烈的活動(dòng)氛圍感染了顧客，滿足了他們的好奇心，刺激他們的購買欲望，加上消費(fèi)者向來就有強(qiáng)烈的“從眾”心理，這諸多因素結(jié)合在一起，最終就能成就促銷活動(dòng)的成功。

我們在開店時(shí)，都需要去向一些成功的店鋪學(xué)習(xí)，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也是造就門店業(yè)績上升的必要部分，經(jīng)驗(yàn)也是商家能夠經(jīng)營成功的一部分。最后祝商家們都能開店順利!

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