會(huì)員積分活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度

設(shè)置會(huì)員積分制度，會(huì)員到店消費(fèi)或者充值即可獲贈(zèng)積分，會(huì)員積分累積一定值可在門店兌換禮品或美發(fā)服務(wù)，通過這樣的方式鼓勵(lì)會(huì)員多消費(fèi)，活躍度自然有所提升。根據(jù)積分，商家還可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)設(shè)置，不同積分?jǐn)?shù)量對(duì)應(yīng)不同會(huì)員等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)新的優(yōu)惠規(guī)則，等級(jí)越高會(huì)員權(quán)益越多，優(yōu)惠力度更大，這樣可以刺激低等級(jí)會(huì)員更多的消費(fèi)充值獲取積分，提升會(huì)員等級(jí)。

備注會(huì)員信息，掌握會(huì)員美發(fā)習(xí)慣

顧客到店消費(fèi)后，可以引導(dǎo)其辦理店鋪會(huì)員，在軟件后臺(tái)的會(huì)員管理中添加會(huì)員填寫會(huì)員信息，并且根據(jù)會(huì)員接下來的消費(fèi)記錄，記錄會(huì)員發(fā)質(zhì)，發(fā)量、發(fā)型等信息，分析美發(fā)習(xí)慣，在會(huì)員信息中添加備注。會(huì)員下次到店消費(fèi)，發(fā)型師可根據(jù)備注信息推薦適合會(huì)員的其他美發(fā)、養(yǎng)護(hù)服務(wù)，促成會(huì)員消費(fèi)意向外的額外消費(fèi)，給門店帶來額外的收益。

微信預(yù)約，徹底擺脫排隊(duì)困擾

去美發(fā)店，最怕的就是要排隊(duì)等人，耽誤時(shí)間。當(dāng)?shù)却龝r(shí)間和客戶自己的時(shí)間安排沖突時(shí)，往往店鋪就會(huì)錯(cuò)過這個(gè)銷售機(jī)會(huì)。為了有效地避免這種情況的發(fā)生，商家可以通過免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)，設(shè)置微信會(huì)員卡、微商城，添加微信預(yù)約項(xiàng)目，會(huì)員可以通過微商城以及微信公眾號(hào)在線預(yù)約美發(fā)項(xiàng)目，根據(jù)時(shí)間自行安排，不用再漫長(zhǎng)等待，到店即可享受服務(wù)。

通過這些功能，商家可以在友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)后臺(tái)高效便捷地完成老客戶維護(hù)工作，維持會(huì)員的高活躍度，有效避免客源流失。

當(dāng)然在維護(hù)老客戶的同時(shí)，門店也應(yīng)該積極的開拓新會(huì)員，商家可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置會(huì)員推薦，老會(huì)員推薦新會(huì)員注冊(cè)即可獲贈(zèng)積分，通過老會(huì)員自發(fā)的宣傳推廣給門店吸納新客源，給門店省了不少力，而且效果還好，又能帶動(dòng)口碑宣傳，一舉多得!更多會(huì)員管理系統(tǒng)相關(guān)資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注友數(shù)!